マークス&スペンサー、AI利用でマイクロソフトと提携

英流通マークス&スペンサーは6月21日、小売部門における顧客サービス改善を狙ったAI(人工知能)の利用に関して、米マイクロソフトと提携すると発表した。マークス&スペンサーでは、オンライン売上の割合を全...

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