銀行業界、顧客サービスへの人工知能の利用に着手

仏経済紙レゼコーは10月24日付で、人工知能(AI)技術を顧客サービスに利用することを狙う銀行業界の取り組みについて報じた。英国のRBS銀行は去る9月に、米IBMの協力を得て12月から人工知能技術を顧...

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